Müşteri Açısından Google Chrome OS Yansımaları

Google Chrome OS

Google geçtiğimiz hafta Perşembe günü şirketin işletim sistemi Google Chrome OS hakkında resmi bir “durum güncellemesi” etkinliği düzenledi. İlgili etkinlik sırasında şirketin işletim sisteminin kaynak kodlarını yayımlayacağını (açık kaynak) öğrendik. Ayrıca yine ilgili işletim sisteminin (şimdilik) netbook adı verilen ve düşük performanslı taşınabilir bilgisayarlara yönelik olarak geliştirileceğini de öğrendik. Google, kullanıcılarına daha iyi bir netbook deneyimi yaşatmak için çeşitli donanım geliştiricileri ile de birlikte çalışıyormuş (tam boyutlu klavye, biraz daha büyük ekran vs.). Son olarak ilgili işletim sisteminin yer alacağı bilgisayarların müşterilerin ana bilgisayarları yerine ikincil bilgisayarlarında kullanılmasını hedeflediği de öğrenilen bilgiler arasındaydı.

Şirketin kendini bu alanda pozisyonlamak istemesi gerçekten önemli.

Google Ürünleri Başkan Yardımcısı Sundar Pichai Chrome OS etkinliği sırasında hangi donanım üreticileri ile birlikte çalışıldığı hakkında henüz bir bilgi vermese de tüm olağan şüphelilerin (Acer, Adobe, ASUS, Freescale, Hewlett-Packard, Lenovo, Qualcomm, Texas Instruments ve Toshiba) konu ile ilgili olduğunu inanılıyor.

Perşembe gününden bu yana Google Chrome işletim sisteminin başarılı mı yoksa başarısız mı olacağına dair pek çok web sitesinde haberler yer alıyor. Perşembe günkü etkinlikteki tartışmaların çoğu daha çok işletim sisteminin teknik detaylarına yönelikti: “stack” (küme), Linux çekirdeği, güvenlik, chipler, kodu vb. Ancak ben “teknik özellikler” kısmından bir adım daha geriye gitmek ve Chrome/Google netbook ürününe müşteri açısından bakmak istiyorum, çünkü ürünün başarılı mı yoksa başarısız mı olacağı buradan alınacak sonuçta yatıyor.

Birkaç yıl önce, aralarında benim de bulunduğum birçok kişi, Mac bilgisayarları satın almaktan çekiniyorlardı zira buna gerekçe olarak Windows ve onunla uyumlu Microsoft yazılımlarının pazardaki hakim konumu gösteriliyordu. Ayrıca insanlar, Windows işletim sistemine sahip bilgisayarların sayısının Mac bilgisayarlara oranla çok fazla olmasından dolayı iki farklı işletim sistemi arasında oluşabilecek ağ sorunlarından da yakınıyordu. O zamandan bu yana pek çok şey değişti (İnternet’in yükselişi de bunlardan biri) ve Microsoft artık bilgisayar arenasında müşterilerine eskiden olduğu gibi bu taktiği uygulayamıyor. Hatta şirket, bir adım daha öteye gitmiş ve televizyon reklamlarında doğrudan Mac bilgisayarları hedeflemeye ve Apple mağazalarının benzerlerini “Microsoft Store” adı altında Amerika Birleşik Devletleri’nin pek çok eyaletinde açmaya başlamış durumda.

Chrome netbookları ile, Google insanların Windows dışında bir işletim sistemine sahip bilgisayar satın alma fikrine çok yatkın oldukları bir anda bu pazara giriyor. Mac satışları da elbette bunu yansıtıyor. Buna rağmen Linux ve çeşitli Linux tabanlı işletim sistemleri (örneğin Ubuntu) ne yazık ki müşteriler arasında beklenen etkiyi oluşturabilmiş değil, bu sebepten ötürü bu işletim sistemlerine sahip bilgisayarlar ticari başarılar elde edemediler. Microsoft’un bu küçük ve ucuz taşınabilir bilgisayarı çeşitli pazarlama araçları aracılığı ile desteklemesinin ardından müşteriler de bu duruma sıcak baktılar ve görünüşe bakılırsa şirket, netbook pazarının da hakimi konumuna gelmiş durumda.

Şimdi Google ve Chrome ile bu Windows tabanlı netbooklara güçlü bir alternatif gelmek üzere. Apple’ın aylardır “ha çıktı ha çıkacak” denilen tablet bilgisayarını bir yana bırakırsak, şirket kendi kalite standartlarını içerecek ucuz bilgisayarlar üretemeyeceğini her fırsatta dile getiriyor. Perşembe günkü etkinlikten sonra bir başkasından duyduğuma göre Google, Chrome işletim sistemine sahip bilgisayarlarında Google markasını kullanmak isteyen firmalardan bir lisans ücreti talep edecekmiş. Şirketin mobil cihazlar için geliştirdiği ve yine açık kaynaklı olan Android işletim sistemine sahip telefonlarda Google markası kullanılıyor ancak şirket bunun için herhangi bir lisans ücreti talep etmiyor.

Chrome işletim sisteminin ve Android’in pek çok açıdan birbirlerine benzer olduğunu düşünüyorum. Aslında Google’ın kurucu ortağı Sergey Brin, Chrome işletim sisteminin ve Android’in gelecekte bir şekilde tek bir ürün haline geleceğini söyledi (halihazırda bazı firmalar Android işletim sistemini tablet bilgisayarlara ve netbooklara yerleştirmeye başladı bile).

Google ortaklığı ya da belirgin Google markası, bana göre, Windows-dışı ve Mac-dışı makinelerin kullanıcıların gözünde saygınlık kazanabilmesi açısından önemli. Google markasına sahip bir “Google PC” ya da “İnternetbook” müşterilerin dikkatini çekecektir, özellikle öğrencilerin ve genç kullanıcıların. Bunun yanısıra, Google’ın ilgili işletim sistemini “ikincil bilgisayarlara yönelik” olarak geliştirdiğini açıklaması, ilgili işletim sistemi üzerinde oluşabilecek olası Windows ya da Mac bilgisayarın yapabildiği her şeyi yapabilmeli baskısını hafifletecektir. İnsanlar, bu ürünü farklı bir açıdan bakarak değerlendireceklerdir. Bu sayede ilgili ürün üzerinde herhangi bir Microsoft yazılımının olmayacak oluşu bir problem oluşturmayacaktır (iTunes’un olmayışı problem oluşturabilir).

Bu durum bizi muhtemelen konunun en önemli noktasına getirmektedir: fiyat.

Mac bilgisayarlar her ne kadar “premium” donanım ürünleri alanında ayakta kalabilse de, PC dünyasının geri kalanı sürekli olarak birbirleriyle bir “ucuzluk” yarışı içerisindeler. Bu durum özellikle netbooklar için geçerli. Netbooklar, özellikle küresel ekonomik kriz sırasında PC pazarının en çok satan ürünleri oldular, çünkü daha ucuzlar. Herkes insanların netbookları sadece ucuz oldukları için satın aldıklarını düşünürken, NPD Group’un yaptığı bir araştırmada netbook satın alanların %60′ının satın aldıkları ürünü bir kez bile olsun evden dışarı çıkarmadıklarını gösteriyor (Elbette insanlar ilgili bilgisayarı evin içinde farklı odalarda kullanıyor olabilir ancak bu netbookların taşınabilir olmasından kaynaklanıyor).

Amazon üzerinde en çok satan netbookların hepsi 300 $’ın altında bir fiyata sahip. Bunun yanısıra, gerek Amerika Birleşik Devletleri’nde, gerekse de diğer ülkelerdeki pek çok GSM şebekesi, kullanıcılarla yaptıkları iki yıllık sözleşme karşılığında uygun fiyata netbook veriyorlar. Birleşik Devletler’de Sprint, AT&T ve Verizon, iki yıllık hizmet sözleşmesi karşılığında 199 $’a netbook satışı yapıyorlar.

Google Chrome etkinliğinde herhangi bir şekilde fiyattan konuşmak istemedi zira ilgili işletim sistemi açık kaynaklı olduğundan, fiyat belirlemesi tamamen donanım üreticilerinin insiyatifine kalmış durumda. Buna rağmen Google, Google/Chrome netbook’unun başarılı olabilmesi için ilgili işletim sistemini içeren bir bilgisayarın fiyatının en azından 400 $’ın altında olması gerektiğini ve bu bilgisayarların fiyatının ortalama 200 $ olması gerektiğini biliyor. Görünüşe göre Google ve ortakları, müşterilerin dikkatini gerçekten çekebilmek için GSM şebekeleri ile ortaklı yapma yoluna gidebilirler. Birleşik Devletler’de Google-Android ile ilişkisi sebebiyle Verizon’un hiç şüphesiz bunu yapacağını düşünüyorum.

Google, ilgili işletim sistemine sahip bilgisayarların 2010 yılının tatil dönemine (Kasım – Aralık ayları) kadar satışta olacağına söz verdi. Elbette bu bilgisayarların satılabilmesi ve başarılı olabilmesi için ilgili işletim sistemi ile sorunsuz çalışması gerekiyor. Ancak eninde sonunda işe müşteri açısından bakacak olursak elde edeceğimiz sonuç şu olacaktır: Eğer Google ve ortakları 300 $ ya da daha ucuza bir cihaz geliştirebilir ve ilgili cihaz Google markasını taşırsa ve yine bu cihaz evinizdeki bilgisayarın yerini alacak bir cihazdan ziyade dışarıda kullanabileceğiniz ve sürekli olarak İnternet’e bağlı bir cihaz olarak pazardaki yerini alırsa, o zaman bu durumda kazanan kesim müşteriler olacaktır.

Bu yazı Search Engine Land yazarı Greg Sterling‘in ilgili yazısından Türkçe’ye çevrilmiş olup SEOmium ekibinin görüşlerini yansıtmayabilir.

Google İle İlgili Beğenebileceğiniz Diğer Yazılar

• Google Yeni Sidebar Üzerinde Çalışıyor
• Google, Hileli AdWords Hesaplarını Yasaklamaya Başladı
• Google Translate Artık Hem Konuşuyor Hem De Gerçek Zamanlı Çalışıyor
• Google Analytics Artık Feed Tıklamalarını da Sayıyor
• Google’dan Yeni Bir Keşif Yöntemi: RSS ve ATOM Beslemeleri
• Google Şirketin Tasarım Filozofisini Savunuyor
• Google Yerel İşletmeler İçin Değişik Bir Yapıya Gidiyor
• Google 700 milyon Usenet mesajını daha arıyor
• Google Haritalar üzerinden hata bildirimi yapmak artık mümkün
• Google arama seçeneklerini mobil aramaya taşıdı
• Google Arama Geçmişi Cep Telefonunuzda
• Google’dan 9 Yeni Arama Şekli
• Google Keywords Meta Etiketine Dikkat Etmediğini Doğruladı
• Google Arama Sonuçları Sayfasını Gittikçe Zenginleştiriyor

Etiketler: Google, Google Chrome OS, Kurumsal